أحدثت التجارة الإلكترونية ثورة في سلوك المستهلك، حيث أصبح التسوق عبر الإنترنت جزءاً لا يتجزأ من الحياة اليومية. هذا التحول أجبر الشركات التقليدية على تبني استراتيجيات رقمية مبتكرة للبقاء في دائرة المنافسة، مع التركيز على تحسين سلاسل الإمداد وتوفير تجربة مستخدم سلسة وآمنة تلبي تطلعات الجيل الجديد
